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【宿泊・客室】
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは15:00より、チェックアウトは10:00まででございます。
レイトチェックアウトプランは1時間あたりお一人様1,000円の追加料金となります。
チェックイン前、チェックアウト後の駐車場利用も可能でございます。(無料)
【宿泊・客室】
チェックインの時間を早めることはできますか?
申し訳ございません。チェックイン時間は15時からとさせていただいております。
チェックイン前のお荷物のお預かり、
駐車場のご利用はできますので早めに到着された際は
フロントスタッフにお申し付けください。
【宿泊・客室】
チェックアウトの時間は延長できますか?
チェックアウト時間の延長は可能です。1時間あたりお一人様につき1,000円の追加料金をいただいております。最長正午までとせていただいております。
【宿泊・客室】
浴衣のサイズを教えてください。
浴衣はチェックイン後、フロントにてサイズをお選びいただきお部屋へお持ち頂いております。
サイズはS・M・L・LLサイズがございます。身長130センチくらいまでのお子様用もご用意いたしております。帯はお部屋にご用意しております。
【宿泊・客室】
客室に備え付けの浴衣・スリッパで館内利用は可能?
可能でございます。
【宿泊・客室】
客室内の備品・アメニティグッズを教えてください。
ドライヤー / 冷蔵庫 / ハンドタオル / バスタオル/ 歯ブラシ / 歯磨き粉 / シャンプー / リンス / ボディーソープ / 浴衣 / 羽毛布団 / 髭剃り / ヘアーブラシ
【宿泊・客室】
宿泊料金の事前支払はできますか?
事前のお支払いはじゃらんや楽天など予約サイトで事前決済サービスをご利用いただくか、
銀行振込でお願いいたします。
銀行振込での事前のお支払いをご希望の際は、
お支払日等を確認させていただきますので
お電話にてご連絡ください。
TEL:0577-75-3311
【宿泊・客室】
貴重品の保管について教えてください。
和室には金庫をご用意しております。洋室のお客様につきましては、貴重品はフロントでお預かりいたします。
【宿泊・客室】
キャンセルの連絡はいつまでですか?
キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までにお願いします。それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、前日…50%、当日…100%、不泊…100% のキャンセル料を申し受けます。ただし、旅行会社などでご予約された際や、プランにより上記と異なる場合がございます。
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