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常見問題

  • 住宿、客房

    請告訴我入住和退房時間。

    入住時間為 15:00 後,退房時間為 10:00 前。
    延遲退房計劃每人每小時額外收費1,000日元。
    入住前和退房後均可停車。(免費)
  • 住宿、客房

    可以加快入住時間嗎?

    非常抱歉。入住時間為15:00起。
    入住前寄存行李,
    您可以使用停車場,所以如果您早到
    請洽詢櫃檯工作人員。
  • 住宿、客房

    我可以延長退房時間嗎?

    可以延長退房時間。每人每小時加收 1,000 日元。最長時間是中午。
  • 住宿、客房

    請告訴我浴衣的尺寸。

    入住後,請在前台選擇浴衣尺寸後帶到房間。
    有 S、M、L 和 LL 尺寸。我們也有身高不超過 130 厘米的孩子。房間裡有歐比。
  • 住宿、客房

    可以使用客房內提供的浴衣和拖鞋嗎?

    可以。
  • 住宿、客房

    請告訴我備品

    電吹風/冰箱/手巾/浴巾/牙刷/牙膏/洗髮水/沖洗/沐浴露/浴衣/羽絨被/剃須/梳子
  • 住宿、客房

    可以提前支付住宿費嗎?

    Jalan等預訂網站上的預付款服務,或
    請進行銀行轉賬。

    如果您想通過銀行轉賬提前付款,
    我們將確認付款日期等。
    請用電話聯絡。

    TEL:0577-75-3311
  • 住宿、客房

    請告訴我貴重物品的存放方法。

    日式客房提供保險箱。西式客人可在前台寄存貴重物品。
  • 住宿、客房

    多久會通知取消?

    請至少在入住前 2 天與我們聯繫。在那之後,前一天... 50%,當日 ... 100%,沒有夜... 將收取 100% 的取消費用。方案或向旅行社預訂時,可能會與上述有所不同。

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我們將代表客棧/酒店回答您的問題。另外,請使用“常見問題”頁面。

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