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常见问题

  • 住宿、客房

    请告诉我入住和退房时间。

    入住时间为 15:00 后,退房时间为 10:00 前。
    延迟退房计划每人每小时额外收费1,000日元。
    入住前和退房后均可停车。(免费)
  • 住宿、客房

    可以加快入住时间吗?

    非常抱歉。入住时间为15:00起。
    入住前寄存行李,
    您可以使用停车场,所以如果您早到
    请咨询前台工作人员。
  • 住宿、客房

    我可以延长退房时间吗?

    可以延长退房时间。每人每小时加收 1,000 日元。最长时间是中午。
  • 住宿、客房

    请告诉我浴衣的尺寸。

    办理入住手续后,请在前台选择您喜欢的浴衣尺寸,并将其与浴衣腰带一起带到您的房间。
    可选尺寸有 S、M、L 和 LL,均为男女通用。
    我们还提供适合身高 90 厘米至 145 厘米儿童的椅子。
  • 住宿、客房

    可以使用客房内提供的浴衣和拖鞋吗?

    可以。
  • 住宿、客房

    请告诉我一次性用品

    电吹风/冰箱/手巾/浴巾/牙刷/牙膏/洗发水/冲洗/沐浴露/羽绒被/剃须/梳子
  • 住宿、客房

    可以提前支付住宿费吗?

    如果您想提前付款预订,请通过Jalan或 Rakuten 等预订网站进行预订。
    我们不接受电话预订。
    如果您是旅行社或团体,请联系我们。
  • 住宿、客房

    请告诉我贵重物品的存放方法。

    日式客房提供保险箱。西式客人可在前台寄存贵重物品。
  • 住宿、客房

    多久会通知取消?

    请至少在入住前 2 天与我们联系。之后,根据我们的酒店住宿协议,前一天…… 50%,当日 ... 100%,没有夜... 将收取 100% 的取消费用。方案或向旅行社预订时,可能会与上述有所不同。

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