宿泊・客室
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
チェックインは15:00より、チェックアウトは10:00まででございます。レイトチェックアウトプランは1時間あたりお一人様1,000円の追加料金となります。チェックイン前、チェックアウト後の駐車場利用も可能でございます。（無料）チェックインの時間を早めることはできますか？
申し訳ございません。チェックイン時間は15時からとさせていただいております。チェックイン前のお荷物のお預かり、駐車場のご利用はできますので早めに到着された際はフロントスタッフにお申し付けください。チェックアウトの時間は延長できますか？
チェックアウト時間の延長は可能です。1時間あたりお一人様につき1,000円の追加料金をいただいております。最長正午までとせていただいております。浴衣のサイズを教えてください。
浴衣はチェックイン後、フロントにてサイズをお選びいただき帯と一緒にお部屋へお持ちいただいております。 サイズはS・M・L・LLがあり全てユニセックスでございます。 身長90cm~145cmのお子様用もご用意させていただいております。客室に備え付けの浴衣・スリッパで館内利用は可能？
可能でございます。客室内の備品・アメニティグッズを教えてください。
ドライヤー / 冷蔵庫 / ハンドタオル / バスタオル/ 歯ブラシ / 歯磨き粉 / シャンプー / リンス / ボディーソープ / 羽毛布団 / 髭剃り / ヘアーブラシ宿泊料金の事前支払はできますか？
事前決済でのご予約をご希望の方はじゃらんや楽天など各予約サイトでのご予約をお願いいたします。お電話でのご予約は対応しておりません。旅行会社様や団体でのご利用をお考えの方は一度お問い合わせくださいませ。貴重品の保管について教えてください。
和室には金庫をご用意しております。洋室のお客様につきましては、貴重品はフロントでお預かりいたします。キャンセルの連絡はいつまでですか？
キャンセルの連絡はご宿泊の4日前までにお願いします。それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、3日前...30%、前日…50%、当日…100％、不泊…100% のキャンセル料を申し受けます。ただし、旅行会社などでご予約された際や、プランにより上記と異なる場合がございます。
館内施設・設備
インターネット接続はできますか？
無線LANに接続可能なパソコンやゲーム機などをお持ちいただければ無料でお部屋や館内でのインターネット接続が可能です。無線接続同士の通信は出来ない仕組みでご用意していますが、公共の場での接続とご認識いただき、ご利用に関しましてはホテルでは一切の責任を負いかねます。通信事業者の光回線の提供のないエリアのためADSL回線（アナログ）を利用しています。無線の状況や混み合う時間帯には通信速度の低下や接続できない場合がございます。VPN接続等、すべてのお客樣のご利用を保証するものではございません。お持ちのパソコンによってはご利用になれない場合がございます。また、技術的なご質問はホテル側ではお答えできない場合がございます。研修旅行での利用はできますか？
会議室のみのご利用は現在受付をしておりません。宴会やご宿泊とセットでご利用をお考えの方は一度お問い合わせください。
入浴・風呂
お風呂は温泉ですか？
当館の大浴場は天然温泉「飛騨桃源郷温泉」でございます。客室のバスルームは温泉ではございません。大浴場や露店風呂の入浴時間を教えて下さい。
大浴場と露天風呂のご利用時間は、夜は午後3時から午後12時まで朝は午前6時から9時まででございます。深夜に男女の入れ替えを行いますので、翌朝は別のお風呂をお楽しみいただけます。大浴場にサウナはありますか？
申し訳ございません。館内にサウナはございません。徒歩圏内にございます日帰り温泉入浴施設『飛騨古川桃源郷温泉 ぬく森の湯すぱーふる』をご利用ください。ご利用には入館料が必要です。大人700円 小学生300円※毎週火曜・水曜定休（祝祭日の場合は営業）※最終入館20:30、閉館21:00客室にお風呂はありますか？
全客室バス・トイレ付きでございます。トイレは全室洗浄機能付き（ウォシュレット）です。※客室のお風呂は温泉ではございません。大浴場にドライヤー等の備品はありますか？
脱衣室にご用意しております。タオル類につきましては大浴場にご用意しておりませんのでお部屋からお持ちいただきますようお願いいたします。日帰り入浴はできますか？
申し訳ありませんが、お受け致しかねます。温泉の泉質・効能を教えてください。
当ホテルの温泉の泉質は弱アルカリ性単純泉で、神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・打ち身・くじき・慢性消化器病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進、に効果があると言われております。＊次に挙げる症状をお持ちの方は入浴をお控えください。全ての急性疾患（特に熱性疾患）・悪性腫瘍・重い心臓病・呼吸不全・腎不全・出血性疾患・高度の貧血・その他一般に病勢進行中の疾患・妊娠中（特に初期と後期）＊ご判断に迷う際は掛かりつけの医師にご相談ください。妊娠中でも温泉に入れますか？
妊娠中（特に初期と後期）は原則として禁忌とさせていただいております。どうしてもご利用されたい場合は主治医にご相談のうえ、適度な入浴時間にてお体にご負担なきよう自己責任にてご利用ください。＊泉質により床や浴槽が滑りやすくなっておりますので十分お気をつけください。
アクセス・駐車場
駐車場はありますか？
ホテルの前に駐車スペースをご用意しております（無料）。普通乗用車16台駐車可能です。すべて屋根のない露店駐車場でございます。大型車でのご来館をお考えの方は事前にご連絡をいただきますようお願いいたします。※当ホテルは場所をお貸しするものであって 車両の管理責任まで負うものではありません。駐車場の予約は必要ですか？
駐車場は予約制ではございません。スペースは先着順になります。雪はいつから？タイヤチェーンは必要ですか？
雪は12月に入ればいつ降ってもおかしくありません。普通タイヤであればタイヤチェーンが必要です。可能な限りスタッドレスタイヤのご使用をお勧めします。飛騨高山からのアクセス方法は？
飛騨高山から国道41号線を富山方面（北）に約17キロ進み「中野」交差点を左折します。「中野」交差点から約5キロ進んだ場所にある高架橋を渡りすぐをを左折したところにございます。カーナビやGoogle Mapでナビ設定をされる場合、ホテル季古里で検索をかけると裏道を案内され行き止まりとなりますので隣接する日帰り温泉入浴施設『桃源郷温泉 ぬく森の湯すぱーふる』で検索をかけていただきますようお願いいたします。